Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους εξής τρόπους :

• απευθείας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.naias-soap.gr

• έπειτα από τηλεφωνική επικοινωνία στα τηλέφωνα (+30) 2752110522 & 6948827875

• μέσω e-mail στο var.loumakou@naias-soap.gr

​​

Η αρχική τιμή που αναγράφεται στο κάθε προϊόν αφορά την τιμή του πιο μικρού σε βάρος ή μέγεθος και την πιο απλή συσκευασία του. Η τελική τιμή θα προκύψει  μετά την επιλογή των χαρακτηριστικών του προϊόντος που θέλετε να παραγγείλετε συμπληρώνοντας τα αντίστοιχα πεδία στη σελίδα του. Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. 

​

Τα χρώματα, η υφή και οι διαστάσεις των προϊόντων είναι ενδεικτικά. Λόγω του χειροποίητου χαρακτήρα τους υπάρχει η πιθανότητα να διαφοροποιούνται ελαφρώς. Η ποιότητα τους παραμένει η ίδια.

​

Τα βάρη των σαπουνιών παρουσιάζουν μια απόκλιση περίπου των 10 γραμμαρίων, αυτό οφείλετε στο ανάγλυφο που έχουν στην κορυφή τους και στην χειροποίητη κοπή τους. Σε καμία περίπτωση όμως δεν θα είναι μικρότερα από το ελάχιστο βάρος που αναγράφεται στο προϊόν που θέλετε να παραγγείλετε.

​

Διαθεσιμότητα: Προσπαθούμε να εμφανίζουμε στις ιστοσελίδες μας μόνο τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα προς πώληση. Ωστόσο, όλα τα προϊόντα μας καθορίζονται από την τρέχουσα διαθεσιμότητα και ως εκ τούτου ενδέχεται να εξαντληθούν,  αποσυρθούν ή να υποστούν αλλαγές ανά πάσα στιγμή, ακόμα και αφότου έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας. Το προσωπικό μας φροντίζει να επικοινωνεί έγκαιρα μαζί σας για την ενημέρωσή σας σχετικά με την έλλειψη ή αλλαγή του προϊόντος  με e-mail ή τηλεφωνικώς προσφέροντάς σας την δυνατότητα να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. 

 

Γρήγορη προβολή: Επιλέγοντας το προϊόν που σας ενδιαφέρει μέσω της Γρήγορης προβολής οδηγείστε σε μία σελίδα του προϊόντος για γρήγορη προσθήκη στο καλάθι που σας δίνει την δυνατότητα να επιλέξετε ενδεχομένως το βάρος, το χρώμα, την συσκευασία ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό με το οποίο διατίθεται το προϊόν. Με βάσει τις επιλογές σας αναπροσαρμόζεται και η τιμή του. Στην Γρήγορη προβολή  δεν περιγράφονται όλα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος. αλλά υπάρχει επιλογή (link) «Δείτε την πλήρη περιγραφή» που σας οδηγεί στη αναλυτική σελίδα του προϊόντος.

Αφού έχετε συμπληρώσει τα απαιτούμενα πεδία για το προϊόν είτε από την γρήγορη προβολή είτε από την αναλυτική σελίδα του, μπορείτε να το προσθέσετε στο Καλάθι σας πατώντας το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι». Με αυτόν το τρόπο συμπληρώνετε αυτόματα μια φόρμα παραγγελίας την οποία όμως μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή.

Μπορείτε να ελέγξετε το καλάθι σας και να προχωρήσετε στην παραγγελία σας πατώντας το σύμβολο   που βρίσκετε πάνω δεξιά σε κάθε σελίδα.

​

Στη σελίδα ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΣΑΣ έχετε την δυνατότητα να διαμορφώσετε την παραγγελία σας όπως θέλετε πριν προχωρήσετε στην ολοκλήρωσή της. Επίσης σας δίνετε η δυνατότητα να γράψετε οποιοδήποτε σχόλιο νομίζετε ότι θα βοηθήσει στην καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Πατώντας το κουμπί «ΑΓΟΡΑ» έχετε αρχίσει την διαδικασία της παραγγελίας (checkout) που ολοκληρώνεται σε 3 βήματα.

​

1. ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ & ΤΟΠΟΥ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας απαιτείται να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (πλήρες ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα, τηλέφωνο επικοινωνίας και ηλεκτρονική διεύθυνση. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για την πραγματοποίηση της παραγγελίας και για την επικοινωνία μαζί σας ώστε να ολοκληρωθεί ομαλά η αποστολή της. Δεν διανέμουμε τα στοιχεία σας, σε καμία περίπτωση, σε τρίτους.

Στη περίπτωση καταχώρησης ελλιπών ή λανθασμένων στοιχείων διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας χωρίς ειδοποίηση (ειδοποίηση μπορεί να σταλθεί εφ’ όσον το τηλέφωνο ή το e-mail είναι έγκυρα). 

​

2. ΕΠΙΛΟΓΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΚΟΣΤΟΥΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

Εδώ καλείστε να επιλέξετε τον τρόπο αποστολής και παράδοσης της παραγγελίας σας καθώς επίσης υπολογίζεται και το κόστος μεταφοράς βάσει του βάρους των επιλεγμένων προϊόντων.

Η παράδοση της παραγγελίας στην μεταφορική εταιρεία που έχετε επιλέξει γίνεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής μέσα σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες στα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα, για τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα θα ειδοποιήστε τηλεφωνικά ή με αποστολή e-mail. Μέσα στο δέμα της παραγγελίας σας θα υπάρχει και η απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο σας.

Το εργαστήριο μας δεν ευθύνεται για μη τήρηση των υπολογισμένων χρόνων παράδοσης όταν οφείλονται σε καθυστέρηση της μεταφορικής εταιρείας ή σε φυσικά αίτια.

​

3. ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΡΟΠΟΥ ΠΛΗΡΩΜΗΣ & ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

• Ολοκλήρωση μέσω Paypal  ή

• Εκτός σύνδεσης.

Στην εκτός σύνδεσης ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, μπορείτε να πληρώσετε με τους εξής τρόπους:

Α) Με αντικαταβολή

Β) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

​

Στην συνέχεια της διαδικασίας επιβεβαιώνετε ή όχι την παραγγελία σας. 

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας λαμβάνετε αυτόματα ένα e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας, όπου αναφέρονται όλα τα στοιχεία της.